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夸大宣传保健功能 保健枕:何以包治百病(图)

2007-4-17 7:08:17
 
 

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  随着现代社会人们的工作节奏越来越快,所面临的压力也越来越大,想要“高枕而眠”成了许多人渴望而不可及的梦想,于是精明的商家开始打起了“睡眠”的商机。记者近日走访了南昌的几大商场,发现几乎所有的床上用品专柜都有保健枕销售,而这些保健枕大都标榜有治疗失眠和颈椎病的保健作用,众多消费者看到如此令人心动的说明,尽管此类保健枕价格昂贵,但为了“睡个安稳觉”仍然毫不犹豫的掏起了腰包。然而,保健枕真有如广告宣称的那样神奇的功效吗?保健功能是确有其实,还是商家制造的噱头来忽悠消费者?近日,记者对保健枕市场进行了调查采访。

  前段时间,一款“寒水石药王枕”因为虚假宣传疗效而在各地遭到封杀,众多消费者在其虚假广告的诱惑下购买了该款保健用药枕,使用后却毫无效果,进而发起了一场对保健枕的声讨。记者对此在南昌市场进行了调查。

  在各大卖场市内保健枕的销售热火朝天,各种概念的保健枕大行其道,面对功效各异,五花八门的保健枕,消费者如坠云雾,被其夸张的功能说明忽悠得晕了头。健康消费永远是商家和消费者共同关注的焦点,人们在享受保健产品的同时,更应理性认识保健品市场,避免被虚假宣传误导,不仅丢了金钱也丢了健康。

  “用了防脱发枕头,头发还是一把把的掉”

  前几日,消费者宋女士来本报反映,因为近段时间睡眠不好,在逛商场时看到一款可以治疗失眠的保健枕,据销售人员称,该保健枕的内芯是用熏衣草填充的,有助睡安眠的作用。宋女士当即花了两百多元购买了这个枕头,可用过几天之后发现,这种枕头明显要比普通棉絮枕头要凉,而且散发出刺鼻的气味,让她更加睡不好。

  在听说宋女士的遭遇后,记者来到了叠山路的大众购物中心,发现几乎所有的床上用品专柜都在销售保健枕。当记者表示最近睡眠质量不高,想买一款保健枕时,销售小姐立刻热情地向记者推荐起来。记者通过销售人员了解到,现在市场上销售的保健枕一般可分为两类,一类是熏衣草、决明子、野菊花等植物填充的药枕,还有一种是特殊材料“聚胺脂泡沫棉”作为填充物的记忆枕。“填充了这些植物的枕头真的有保健作用吗?”“当然,熏衣草有镇定、安神的作用,可以帮助睡眠,决明子可以清肝名目、调节血压,像这样天然植物内芯的保健枕近年来很流行,买的人很多,都说有效。”专柜小姐这样回答记者。

  记者通过走访发现,现在市场上这种所谓有多种疗效的保健枕多不胜数,有一种名为“适之宝·枕工坊”的保健枕花样繁多,不仅有治疗失眠、神经衰弱、头痛感冒、颈椎病、高血压的枕头,甚至还有能防脱发、美容养颜,治疗近视、远视、青光眼等各种功能的枕头。当问到这些所谓天然理疗枕的功效时,销售员都以肯定地回答记者“我们的产品是根据科学原理设计的,还在中央电视台做过广告,绝对错不了。”

  然而事实上,消费者在购买此类保健枕时,只是片面听取销售人员的介绍和厂家的说明,至于宣传中所说的功能作用,消费者大多心里没底。“反正都是枕头,睡着也挺舒服的,至于他所介绍的保健功效,我们也不懂,只要不是说得太夸张,就宁可信其有好了。”一位正打算购买保健枕的消费者告诉记者。 “根据人体科学原理制造”,听上去似乎挺有说服力,可是究竟是怎样的科学原理,厂家没有进一步说明,也没有拿出相关证明。一位购买了“识之宝”防脱发枕的胡先生向记者投诉:“这个枕头我睡了两个月了,可是效果我是一点都没看到。每天早上头发还是一把一把地掉,去找商家,他们却说睡两个月还不够,疗效要慢慢才看得到。”疗效慢,但要慢到什么时候,商家却给不了具有说服力的承诺。

  消费者不是专家,对于商家给的似是而非的概念只能似懂非懂的接受,至于究竟有没有效果,只有厂家清楚。其实保健枕的历史由来已久,或许其中确有一定的保健作用,可将它的功效过分渲染,夸大宣传,说的神乎其神甚至是包治百病,就不免让人置疑了。

  “同样材料的枕头,我买的比别人贵四倍多”

  在采访中记者遇到一位姓罗的小姐,她向记者讲述了她在购买保健枕时遇到的烦恼事。“明明是同样规格、同样材料的保健枕,我花了九百来元,可别人才花两百多元,翻了四倍还要多。”前几天罗小姐上街为父母买了一对保健枕,当时售货员告诉罗小姐,这种保健枕叫做记忆枕,是用宇航员所使用的太空材料制作的,可在睡眠时缓解颈部压力,对颈椎病患者能够起到治疗保健的作用。为了父母的健康,罗小姐当即花了九百多元购买,可后来却发现这种保健枕的价格相差甚大,同样的材料、同样的规格,她买的九百多元,而最便宜的竟只要两百元。罗小姐顿感多花了许多冤枉钱。

  那么,各大品牌的保健枕就此问题是如何表态的呢?随后记者来到了中山路的太平洋购物广场,在四楼的床上用品专卖区记者发现了不少记忆枕,可是让人不解的是,同样是用“聚胺脂泡沫棉”材料制造的枕芯,在“梦洁”专柜卖是五百元左右一个,在“佳丽斯”专柜则卖三百五十多元,而在富丽真金专柜只需两百多元,其中的价格差距很大。记者以“相同材料,价格相差为何这么大”为由询问了专柜的销售人员,“梦洁”的销售员称材料质量不一样,所以价格不同;而“富丽真金”的售货员则说材料质量本身是一样的,只是他们的产品少了包装费且出厂价本就便宜。当记者对怎样判别材料质量的好坏产生疑问时,销售人员也说不出个所以然来,只是一再强调自己的产品质量绝对让人放心。

  有不少消费者表示,现在市场上保健枕的价格标准实在让人看不透,从八九十元到数百元乃至上千元不等,巨大的价格差额让消费者摸不着头脑,也给商家带来了利润空间,而所谓的太空材料“聚胺脂泡沫棉”究竟是何种物质,厂家没有对其进行具体说明,消费者也弄不清概念,更无法对其价值和质量的好坏进行判断,是否物有所值不得而知,卖得贵或便宜只能由商家说了算。

  在就此问题对市物价局的采访中,有关工作人员告诉记者,此类产品的价格一般由市场调节,物价部门也无法对其进行管理。而对于消费者来说,只有在购买时货比三家,才能避免吃亏上当。

  专家提醒

  枕头治病没科学依据

  记者近日采访了江西省中医院关节外科的杨凤云主任,他对现在市场上保健枕泛滥的现象表示:“药枕的使用,源远流长,以前大家常用的荞麦枕,绿豆枕对颈椎确有一定的保健功用,但是绝对不可能达到颈椎病治疗的效果,而且现在市场上的保健枕大多没有通过临床试验和权威部门的认证来证明其功效,正规的颈椎病治疗是通过一定的角度牵引来达到治疗效果的,而市场上的保健枕大肆宣传的治疗失眠、高血压等功效,消费者应该理性看待,疾病发生的原因很多,光靠一个枕头就能包治百病,是不切实际也不科学的。”

  记者从相关部门了解到,我国已公布的国内第一个功能性纺织品标准《保健功能纺织品(CAS115-2005)》,目前仅对宣称具有能发射远红外线、产生磁场和有抗菌保健功能的纺织品,定了评判和检测的标准。换言之,除此之外任何宣称有如何如何治疗疾病功效,包括宣称能滋润营养皮肤、柔嫩皮肤、收脂减肥等美容功效的纺织品,至今无任何科学评价,也没相关的检测机构,各厂家执行的只是企业的自定标准,产品宣传上其实是“自卖自夸”。一旦发生消费争执,也没有一个检测评判的标准。

  南昌市消费者协会陈元生秘书长表示,消费者千万不要被那些枕头产销厂商吹得神乎其神的“医疗功效”所迷惑,选购时要先看清此类花花枕头所持有的是什么样的审批号,倘仍把握不定,还可进入食品药监局的网站查核此类“保健品”的功能宣传是否超出了原先的审批范围。对蒙客的虚假宣传,任何消费者均有权投诉和索赔,维护自身的消费权益。(王蓓 刘强 黄丹 韩长明 陈柯)

 
     
 
 
【我有话说】
编辑:黄熹
 
 
来源:今视网-都市消费报
 
 
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