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今视网讯
昨日，南昌市工商局12315申诉中心接听消费者咨询电话52起，接受投诉11起。
消费者丁小姐在南昌市海关附近一家大型超市购买了一瓶红酒，购买时她仔细看了货柜上的标价是56元，可是买完单回到家后，她才发现，超市小票中竟然标价是86元。“怎么可以有两种价格？”丁小姐气愤地到12315申诉中心投诉。
接到投诉后，12315申诉中心立即和该超市取得联系，随后，超市工作人员解释说是由于工作失误才导致标价错误，并对消费者道歉，同时还赠送了消费者一瓶同价格的酒作为赔偿。
对此，12315工作人员认为，出售商品标价与实收价不一致，存在误导消费者的欺诈嫌疑，至少是内部管理存在缺陷，没有及时将标价信息输入收银电脑的系统内。该超市应吸取教训，诚信经营，规范服务，以免类似情况的再次发生。(熊媛 王青云)
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