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今日上午，南昌市民朱先生向本报反映，他花88元为爱人买了一双“美丽时尚”牌棕色皮鞋，穿了一天后，皮鞋就出现了不少黑斑。消费者找到商家退换时却被告之出现色差、褪色属于正常情况，不在“三包”范围内。
朱先生告诉记者，16日，在南昌市胜利路5号“星期天”店，他花88元帮爱人买了一双“美丽时尚”牌棕色皮鞋。“只穿了一天，我就发现两只鞋子的表皮都不同程度地出现了黑斑。”朱先生说，21日，他来到“星期天”要求退换一双鞋子，“星期天”工作人员称，此事只有等厂家26日上班后才能给一个处理意见。今日上午，朱先生再次找到商家却被告知：鞋底张贴的标牌已注明：鞋子的材质是油蜡皮，出现色差、褪色属于正常情况，不在“三包”范围内，所以不能退换。朱先生认为，购买时，店员并没有提醒他油蜡皮的注意事项，所以“星期天”应承担部分责任。
今日上午，“星期天”裘姓员工在接受记者采访时称，当初店员确实没有就皮鞋的材质向朱先生说清楚，这是他们的工作失误。但在皮鞋的鞋底张贴着一张有关“油蜡皮的注意事项”的标牌。他已经和厂家取得了联系，厂家明确表示，出现色差不属于质量问题，所以不可以退换。最后，在记者的协调下，双方达成一致意见：由“星期天”负责把皮鞋修复好。(熊晓生)
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