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今视网讯
记者昨从南昌市工商局获悉，春节期间，南昌市工商局12315投诉举报中心共接到各类投诉59起，手机通讯、商品质量和餐饮住宿占据了投诉的前三位。
从2月18日到24日，南昌市12315投诉举报中心共接到投诉59起，其中手机通讯类最多，共18起，占30.5％；服装鞋帽、光碟和家电之类的商品质量投诉共14起；餐饮住宿类投诉10起；服务类投诉7起；价格投诉6起；汽配摩托车投诉2起；珠宝、旅游投诉各1起。其中，初五当天投诉量达22起。接到投诉后，12315将案件全部分流到了各辖区相关部门处理。
据了解，去年春节期间，12315共接到投诉148起，今年的总投诉量较去年同期下降六成。12315投诉举报中心胡主任表示，今年消费投诉量的下降，体现出市场经营的逐渐规范，以及消费者消费观念的逐渐成熟。(蔡颖辉
王青云)
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