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今视网讯 昨日是情人节,因送花引发的投诉也不少。记者从南昌市工商局12315申诉中心了解到,仅昨日因情人节送花引发的投诉就有8起。
家住在南昌市桃苑路的程先生2月13日就在胜利路某花店为女朋友订了一束花,当时说好了十朵玫瑰,一朵蓝色妖姬,并且还说好了一定要选健康、漂亮的花。 可没想到,等到14日他女朋友接到花的时候,竟全都是“残花败柳”,这可把程先生气坏了,“本想让她高兴的,可没想到,掏了钱,送了花不讨好还被女朋友骂,说我不会办事。”程先生委屈地到12315投诉。
12315工作人员告诉记者,从投诉情况来看,主要是由于花的质量以及送花时间不及时引起的。在此,12315工作人员提醒消费者在预订鲜花时,一定要索取票据,并写清送花时间,一旦遇到类似投诉时,可作为退货依据。(熊媛
王青云)
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