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今视网讯 家住南昌市东湖区的消费者秦女士向本报反映，2月4日，她在南昌市八一大道某商场三楼的“玛丝菲尔”买了一件1780元钱的羊绒衫。没想到的是，买的羊绒衫，只穿了三天，就开始大面积起球，尤其是袖子。
2月10日，秦女士拿着起球的羊绒衫找到了“玛丝菲尔”。不料“玛丝菲尔”的店员却告诉她羊绒衫起球是正常现象，含绒量越高的羊绒衫起球会越严重。无奈之下，秦女士向本报进行了投诉。
记者到场后，“玛丝菲尔”店无法提供商品售后服务单，最后，该商场一经理表示，如果经厂方检验该羊绒衫确实有质量问题，将把所有货款退还给秦女士。(胡文春)
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