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今视网讯 消费者陈先生于今年1月28日逛商场时，看见该商场门口贴着一张宣传单，上面写着法罗力型FQ80热水器型号活动价799元，当时陈先生正巧想购买一台热水器，于是立即到该品牌的专柜咨询。可谁知到了商场里面的法罗力柜台，促销小姐竟称不知有此事。“这不是虚假宣传，欺骗消费者吗？”陈先生气愤地向12315投诉。
接到投诉后，12315工作人员立即和商场取得联系，该商场的主管解释道，促销小姐不知道这回事是因为上班时间分两班，所以该名促销小姐可能不知道，而该活动是限量销售的，名额就是12台，活动时间就两天，第一天就已售光，而陈先生去的时间是第二天上午。可是12315工作人员在随后的调查中并未发现宣传单上有标明活动日期和限量销售的字样，最后，该商场主管在12315工作人员协调下同意陈先生以799元的价格购买法罗力牌FQ80型号热水器。
昨日，南昌市工商局12315申诉中心接听消费者咨询电话65起，接受投诉12起。(熊媛
王青云)
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