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今视网讯
昨日，记者从南昌市工商局了解到，该局12315申诉中心周六周日两天共接听消费者咨询电话182起，接受投诉25起。投诉热点为商家夸大产品功能，误导消费者购物。
元月20日，来自江西省赣州市的消费者吴先生在南昌市某电器商场看中了一款无油烟不粘锅，生产厂家在产品外包装上介绍，该产品采用超导超耐磨材料制造，确保炒菜时不糊不粘，可以充分享受美味和健康。吴先生被这广告吹得迷迷糊糊，花了500余元买下了这只锅。可回去一用，发现根本不像广告上所说的那样不粘锅，只要稍开大一点火，锅底就糊了，和自己家一百元不到的普通锅没有任何区别。于是，吴先生拿着500余元的锅到南昌市工商局12315申诉中心投诉。后经12315工作人员的调解，该商场帮吴先生退了货。
在此，12315工作人员提醒广大消费者，家电产品更新换代越来越快，消费者不要轻信商家的夸大宣传，购物一定要谨慎，避免上当受骗。(熊媛
王青云)
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