今视网讯 “一台热水器出现了同样的问题，且更换后的零部件只保修三个月。”昨日，南昌市民叶女士向本报反映，“比德斯”保修期不合乎相关规定。同时，“比德斯”的售后服务没个标准，保修期由售后服务部定。

　　昨日上午，叶女士告诉记者，2004年7月，她花1638元买了一台“比德斯”牌热水器，保修期为2年。2006年9月，热水器的显示屏黑屏，热水器自动停止加热。经“比德斯”指定的售后维修点检查发现，热水器的主板坏了，而售后服务部也为叶女士更换了一块主板。不料，去年年底，热水器的主板又坏了。此时，售后维修人员也上门检查了，维修人员说，更换后的主板已经过了三个月的保修期，所以不能提供保修。维修人员称，维修共需要247元钱。“经过多次协商，售后服务部要我175元维修费，并承诺保修半年。”叶女士说，维修部的说法前后不一致，她也搞不清楚“比德斯”的售后服务到底是怎么规定的。

　　昨日下午，记者多次拨打“比德斯”南昌售后服务部的电话，但是电话一直处于无人接听状态。随后，记者又与“比德斯”厂家取得了联系。该厂服务热线一员工表示，在保修期内更换了零部件，那么更换后的零部件的保修期也是1年，且是从更换之日算起。但是，因为叶女士的热水器第一次坏的时候就已经超过保修期了，所以现在不能提供保修。(罗开怀)