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今视网讯
消费者涂先生带着女儿在某游乐场游玩,女儿在玩蹦床时被撞掉了一个牙齿,因此他向游乐场索赔。
昨日,南昌市工商局12315申诉中心接听消费者咨询电话74起,接受投诉11起。12315工作人员告诉记者,蹦床对儿童来说是一种有危险的游戏,儿童应该在大人的看护下才能游玩,游乐场所也应该要有提醒的标语。因消费者涂先生所投诉的游乐场四周都无警示牌,根据《消费者权益保护法》第十八条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法”。
最高人民法院2001年《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条也作出了相应解释。
最后,在12315工作人员的协调下,该游乐场赔偿了消费者200元医药费。(熊媛
王青云)
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