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今视网讯 去年元月份，消费者刘小姐一次性在南昌市中山路VERO
MODA店买了1200元钱的服装，并办了一张贵宾卡，之后一直觉得很方便。她还告诉记者，店方的客服做得很好，逢年过节都会发祝福的短信，新款上市也会即时通知，这些细节上的服务让刘小姐很感动。可是，今年元月份，刘小姐收到了一条该店的短信，说今年要重新换贵宾卡，因此消费者要在元月31日之前到VERO
MODA店去办理。刘小姐于元月8日去该店办理换卡业务时，竟然被告知，此卡今年必须消费3000元，明年才能继续使用。
记者接投诉后，立即和VERO
MODA服饰店的主管单位江西伊尚服饰有限公司联系，据了解，VIP卡的具体条款都是由伊尚公司制定的。随后，记者联系到了伊尚公司的VIP中心主管罗小姐，她告诉记者，消费金额满3000元明年才能继续使用贵宾卡确实是今年新加的条款，加了这条的原因是因为很多消费者在公司所代理的卖场只购买了一两件衣服就不再使用贵宾卡，造成了一种资源的浪费。针对刘小姐的投诉，罗小姐表示，如果消费者不能接受今年的新规定，可以按照去年的规定使用此卡，只要出示贵宾卡即可享受九折优惠。(王青云)
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