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今视网讯 两斤红枣通过邮局邮来，打开一看竟然只有一粒，找邮局讨说法苦等一个月没有结果。昨日，南昌市昌北经济技术开发区黄女士向本报投诉，反映该区下罗邮政局对邮件极不负责任，使她的邮件缺失却不给个说法。
黄女士告诉记者，她远在山西太原的朋友打电话告知，已通过邮局将一包当地的特产红枣邮寄到下罗邮局来，要她注意查收。11月27日，她收到邮局的包裹单后及时赶到邮局领包裹。当时，她就发现邮包有破损，而且轻飘飘的，而包裹填写的单子上写着包裹重量为2斤。于是，当着邮局工作人员的面她打开了包裹，不看不知道，一看吓一跳，里面2斤红枣只剩一粒。她立即要求邮局赔偿损失，但邮局负责人却称要调查后才能给答复，但苦等一个多月也没有等到邮局的回复，也没有得到赔偿。
就黄女士包裹内的物品遗失而要求邮局赔偿问题，记者采访了南昌市邮政局下罗分局办公室龚主任。他说，他们接到包裹时，就发现邮寄给黄女士的包裹已经破损，这可能是在邮送途中就遗漏了包裹内的东西。但是，根据邮局的相关规定，邮件即使在途中破损，也一定要发往目的地，让收件人签收后再返回，黄女士当时拒绝签收要求赔偿。邮送包裹邮局有规定，这种赔偿只能由寄件局根据实物估价赔给寄件人，收件人是不能得到赔偿的。
就邮局没有向黄女士作答的问题，龚主任表示，他们的工作人员确实没有做好解释工作，在这之前，邮局工作人员也没有向他汇报过这件事，对此，他表示向黄女士赔礼道歉。(刘礼明)
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