今视网讯 昨日，市民涂江明向本报反映，他的一位客户于12月19日在江西新干邮局城南工业区将一件货物发往北京昌平天通苑，当时邮局的工作人员表示大概四天左右就可以到达北京，可是四天过后，涂先生却没有接到任何接货的通知。通过拨打11185中邮物流服务热线，得知货没出江西。

　　昨日下午，江西省邮政物流配送中心运营部的赵飞主任告诉记者，涂先生的货物是在20日到达南昌的，从24日下午发往北京，确实是在南昌呆了四天左右。通过查询，该笔货物已经在27日到达了北京。赵主任解释是由于临近春节，货物量太大并且工作上的失误。同时，赵主任还表示将向涂先生道歉并对相关的理赔进行协商。(张祖珍)