今视网讯 网络盗号盗密码又出现新骗局！昨日，家住南昌市文教路161号的李女士向本报反映，她遇到了打着电信部门提示的幌子在网上索取用户资料的骗子。记者为此向南昌市电信部门求证，电信部门表示，目前已经有多人反映有此遭遇。为此，电信部门提醒消费者，电信部门做的调查活动会通过10000号电话或是在官方网站展开，像这种在电脑上突然弹出的窗口索要开户身份证号码及宽带绑定电话号码绝对不是电信部门搞的活动，一般都是中了木马病毒，消费者要小心网络账号和密码被盗。

　　昨日，李女士来到报社向记者反映，她在单位上网的时候突然电脑里弹出一个窗口，上面以中国电信的名义提醒她，账号和密码可能被盗用，请她在窗口的表格内填写宽带申请人的身份证号码及申请绑定宽带的电话号码。李女士见是电信部门的提醒，就信以为真，立即照实填写了相关资料。等她回家后把事情跟爱人一说，她爱人觉得其中有诈，叫她打电话到电信部门咨询一下。李女士赶紧拨打了电信的10000热线，得到的答复令她大吃一惊。因为对方告诉她，电信部门不会通过这种方式索要用户的资料，李女士的电脑极有可能是中了木马病毒，需要立即杀毒。这下李女士心里开始忐忑不安了，身份证号码及绑定电话的泄露会不会给自己造成经济损失？她赶紧向本报记者求助。

　　记者随后拨打了南昌电信的客户服务电话，将此情况通报给电信工作人员以后，对方表示，目前他们已经接到多起这种投诉了。电信部门绝对不会通过这种方式索要用户的资料。如果用户在宽带业务的使用过程当中遇到这种问题，只能自己登陆电信的官方网站修改密码，如担心有消费陷阱，可立即拨打10000电信热线，请求服务人员解除该账号的所有消费信息。像李女士的这种情况可能是中了专门盗取账号的木马病毒，应该立即杀毒。同时，电信部门也通过本报提醒市民，遇到以电信部门的名义索要用户资料的，不要轻易相信，可以立即拨打电信热线咨询真假。(蔡颖辉)