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今视网讯 昨日上午,消费者胡先生向本报反映,12月21日,他在南昌市东方电脑城中一厅X-26号营业厅花了1330元钱买了一台奥林巴斯牌FE-170型号的数码相机。回家之后左调右调,摄出来的像总是没有声音。胡先生以为是自己不会调,还找了很多朋友来一起调试,大家摆弄了半天还是老样子。昨日,胡先生带着相机来到了营业厅,要求销售人员教他调试,可这时销售人员才告诉胡先生这款机子的摄像功能就是无声的。这时胡先生可就郁闷了,于是他责问销售人员在销售时就应该告诉他,而销售人员说相机的说明书上写得很清楚。可胡先生翻遍了说明书也没看见,所以要求换货,哪怕自己多加一点钱,也要换一个功能更为齐全的数码相机。而此时,销售人员说这是厂家的问题,没有在说明书上标清,和他们无关。
接到胡先生的投诉后,昨日中午,记者和胡先生一同来到了东方电脑城该营业厅。销售小姐告诉记者,这款相机并不是她向胡先生推荐的,如果是她推荐的,她理应有责任承担,何况机子没有质量问题,胡先生所购买的这款相机的外包装盒有一些磨损,所以不能换货。(王青云)
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