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今视网讯
在南昌市胜利路步步高超市购物时,寄存物品的凭证不见了,找了商场服务员说明情况,服务员也同意第二天来取物品。但当她第二天来取自己寄存的物品时,商场的服务员竟然不承认有这么回事。昨日,江西财经大学王姓学生致电本报投诉,反映她在步步高超市遭遇服务员不负责任的寄存事件。
于是,记者陪同王姓学生找到了该商场的汤店长。他表示,商场物品的寄存管理的确存有漏洞,既然顾客将物品托付给了商场保管,商场就应该妥善保管好。现在,顾客的物品被冒领了,商场只有赔偿顾客的物品损失。估价后,汤店长当场赔付给王姓学生60元钱。并叫那位女服务员当场赔礼道歉。(韩长明)
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