今视网讯 昨日，记者从南昌市工商局了解到，12315投诉中心当天接听消费者咨询电话60余起，接受投诉12起，像这种由于配制眼镜引起的投诉时有发生。

　　消费者小张是一名在校的大学生，九月份在学校附近的一家眼镜店花了368元配了一副近视眼镜，可佩戴了一段时间觉得眼镜不舒服，于是到眼镜店去检查。该店的店员检查后发现眼镜的度数有误，就帮小张免费换了一对镜片，可小张佩戴了几天之后仍然觉得不适，又找到该眼镜店想要退钱换货，店方没有答应，小张就带着“问题”眼镜投诉到了南昌市工商局12315投诉中心。在12315投诉中心的介入下，店方承认镜片在垂直水平高低上、左眼与右银瞳距之间确存一丝之差，才会导致消费者佩戴时不舒服，最后店家全额退还给小张配镜款368元。

　　为此，12315工作人员提醒消费者配戴眼镜要注意：一是要货比三家；二是尽量到信誉好的大中型专业眼镜商店验光配镜；三是店方要向消费者提供“定配凭证”。(熊媛 王青云)