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今视网讯
信用卡可以提前透支，节省利息，因此刷卡消费为不少年轻消费者所追捧。昨日记者从南昌市工商局了解到，12315接听消费者咨询电话70余起，接受投诉20余起。有很多消费者打电话投诉银行多收了不明款项，但经过12315工作人员的调查，这些款项都属于正常收费。为此南昌市12315指挥中心提醒消费者注意，使用信用卡消费，要注意了解有关细则。
消费者胡小姐去年办了一张招商银行瑞丽信用卡，办卡之前，她听办卡人员说不仅可以分期付款买1500元以上的商品，还可以选择半年还款或者一年还款，同时还不收利息。所以办卡不久，她就在某商场分期付款买了一台价格为5999元的电脑，当时她选择分12个月还清款项，但是不久发现卡里多支付了近150元。她当时并不知道具体的细则，认为这是银行出了问题，多扣了她的钱。但是据12315工作人员调查发现，招商银行信用卡6个月还款是免费的，但是12个月还款是要收2.5%的手续费的，胡小姐卡里少的钱是扣抵手续费的。为此12315工作人员提醒消费者在购物时，选择信用卡分期付款，要注意了解透支的条件及额度，手续费如何计算等相关情况。(熊媛
王青云)
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