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今视网讯
10月4日,小林花了1300元钱在南昌市水晶宫“三星”专柜买了一部三星X638的手机,可是机子无法从网上下载一些图片和歌曲。专卖店给了她一份资料让她到网上去下载程序,可问题仍然无法解决。
开始她以为是自己的原因,就另请了个网管帮她,可问题依然没有办法解决。后来她听朋友说这款机子是带驱动光盘的,她又特意去问了“三星”专卖店。对方表示没有。
前天,记者陪同她来到水晶宫,市场管理处一位自称董姓负责人听了记者的简单介绍后,立即找来三星专柜的工作人员带小林到楼上下载程序。可这里下载的程序又和机子不兼容。工作人员只好带她到孺子路的一家专卖店下载程序。昨日,记者获悉,小林的机子问题得到了解决。(俞桂华)
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