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6日,南昌市民姚先生向本报投诉,称今年5月份,他在孺子路电信一条街购买了一款长虹ZMM668手机。在使用过程中,他发现手机信号经常时有时无,为此他在6月初将手机拿到长虹手机售后服务部进行了维修。本以为手机维修一次后就会没问题了,哪知道6月底手机又出现了3次自动关机现象。为此他多次向售后服务部反映此问题,却遭到了对方谩骂。
6日下午,记者与长虹手机售后服务部取得联系。一名工作人员称,他们会妥善解决此事。截至记者发稿时,姚先生给本报打来电话,称长虹手机售后服务部准备为他更换一台新手机。(陈雷、记者冯训太、实习生董淑珍)
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