今视网讯 储户将钱存入银行图的是方便和安全，银行也有责任保护好储户的资金安全。可刚参加工作不久的小霍则遇到了一件蹊跷事，自己存在商业银行里的1900元钱不翼而飞了！她始终想不明白：我的身份证、存折、银行卡号始终未离过身呀。

　　卡上的钱不翼而飞

　　小霍是南昌市一所学校的老师，今年刚参加工作。为方便工资的发放，学校给她在南昌市商业银行工人支行新开了一个账户。小霍也拿到了存折。可光有张存折，小霍觉得不方便。在朋友的建议下，约半个月后，她在万寿宫附近的一家商业银行又办了一张和存折匹配的银行卡。

　　可意想不到的事情发生了。小霍说，今年的10月30日，估计学校发的课时费快要到账了，当天中午，她就跑到工人支行去查询，这一查，让她大吃一惊，她卡上的1900元钱不知去向了。经查询，10月29日有人取走了这笔钱。觉得蹊跷的她立即将情况反馈给了银行。通过银行技术部门的查询，这笔钱是被人在福州一农业银行的ATM机上取走的。她实在想不通：“我只在南昌的ATM机上取过一次钱，而且存折和卡一直放在身边，这种情况怎么发生的？”

　　银行称这种情况很正常

　　事情发生后，银行方面向南昌警方报了案。那么，发生在小霍身上的事情，银行方是怎么看待的呢？昨天，南昌市商业银行卡部的虞总针对此事谈了几点看法。他认为总的说来，卡上的钱被人盗走，他认为有这几种可能：别人获悉了储户的密码后，拿着储户的卡或者存折去取钱。另外就是储户的卡在ATM机上使用时，被不法分子在机子上安装了读卡器，储户一旦刷卡，卡上的信息就留在读卡器上，根据这里面的信息，不法分子就可以复制一张与储户一模一样的银行卡。当然有了卡不法分子还是取不到钱，那么这里面就涉及到密码泄露的问题。他说密码泄露又有几种可能，一是储户的密码有规律性。或者不法分子通过设备等探得客户的密码。只有具备了这两个条件，不法分子才能盗走储户卡上的钱。

　　就此事情，虞总认为这是很正常的事情，总会有这种事情发生在储户身上。不过，他说相比较而言，银行还是比较安全的，因为银行都有一整套的管理措施。在这件事上，银行方面在确信小霍所说的都是真实的前提下，已经向警方报了案。而且银行的相关部门也在配合公安部门处理此事。待事情真相水落石出的时候，证明是银行的过错，银行一定会承担储户的损失。(俞桂华)