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今视网讯 26个人3大桌子在一起吃火锅,吃到中途,却发现菜内有虫子,找店里的服务员和相关负责人讨说法,却没有得到满意的答复,为此,他们窝了一肚子气离开这家店。昨日,南昌市民许先生向记者反映,他们在八一大道季季红火锅城遭遇的一件不愉快的事。
许先生说,当日凌晨1时许,他们一共26个人在一起到这家火锅城吃火锅,共分了三桌就餐,他自己所在的餐桌吃到一半时,发现菜里面有一只虫子。于是,他们将店里的服务员和餐厅负责人都叫了过来,要店里给个说法。一开始,该店餐厅负责人说给20元消费者,后又说给30元消费券。为此,他们认为,正是因为吃出了虫子,使得同伴都没有了胃口,一桌夜宵只吃了一半。他们觉得该店处理问题诚意不够,于是气愤地离开。因为吃到虫子的事,他们在该店就耽误了1个多小时。
为此,记者与季季红火锅店总部取得联系,一名李姓工作人员对记者说,其实,店里处理这件事态度是比较诚恳的。店里的工作人员发现,这只是一只小飞虫,是从外面飞进来的,这是意外,并不是店内不卫生或人为造成的,她们已经答应给顾客适当赔偿,但是顾客不接受调解。李姓工作人员表示,她们仍然希望顾客和她们联系,她们会妥善处理这件事。(记者
刘礼明)
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