今视网讯 “十一”黄金周马上就要到了,一些游客也已经整装待发了,但如果在旅游途中自己的权益受到侵害时,该咋办呢?你可以向当地的旅游部门投诉,昨日,省旅游局就向社会公布了各地的旅游投诉电话。在此,本报要提醒的是:旅游者向质监所投诉请求赔偿的时效期限为90天,时效期限从请求人受侵害事实发生日计算,超过时效的请求可能不会受理。 据了解,接到投诉后,旅游质监部门要在7日内进行审核,做出是否受理的决定,并通知投诉者。对于不属旅游行业受理范围的投诉案件,要在5日内移交有关部门处理。(记者 全来龙)