今视网讯 南昌市邓女士带500元零钱去农业银行财富广场分理处存款，结果该分理处却以邓的钱没有“成捆”拒绝存款。遭到拒绝后的邓女士随后又到仅一墙之隔的建设银行财富广场分理处去存款，结果那里的服务人员二话没说就帮她把钱给存了。

　　不成捆的零钱农行存不了？

    昨日上午11时许，邓女士怀揣500元零钞（大多数为1角的，还有少部分是2角的）走进农业银行财富广场分理处的5号综合柜台去存钱，结果工作人员称邓的钱不是成捆的（100张1角的成一捆）不能存，邓女士随即解释钱已是成捆的。但5号柜台的那个女工作人员又说，要到开户行去存。可邓女士说，她是在洪城大市场做小生意的，开户行在那边，而她的家就在广场附近，今天刚好路过此地，要她到那边存钱简直就是故意刁难人。再说银行也没有规定存钱非得要到开户行。于是邓与该分理处的一值班的汪姓工作人员理论起来，汪表示同意存钱，但5号柜台的那个女工作人员太“牛”了，就是不让存。遭拒后的邓女士只好另找银行存钱。走出大门后的邓女士窝了肚子气。于是向本报投诉了农业银行财富广场分理处刁难人的做法。

　　零钱成捆与否建行都受理

    据邓介绍，随后她又走进建行财富广场分理处并说明自己的来意，结果那里的工作人员态度非常好，先是把她引荐到旁边的一个柜台，叫来几个工作人员一起帮邓数钱。而邓则在一旁休息。不一会儿功夫她的钱就存好了。

　　农行分理处解释让人费解

    当日上午，记者随同邓女士来到农业银行财富广场分理处的５号综合柜台进行暗访，结果还是那个女工作人员说要到开户行去存。当记者拿起相机拍照时，才出来两个工作人员（一男一女），其中男的说：“不是叫你（指邓）把钱成捆吗？你怎么一下子就跑掉了呢？我们又不是不答应你存钱，何必搞得这样麻烦？”这位自称姓汪的工作人员向记者解释道，因为农业银行有规定，对于那种零钱，一定要成捆，要不然存到银行也是放在那里，他当时向邓女士解释清楚了这一规定，可邓就是要到别的地方去存钱，他也没办法。

    针对农业银行财富广场分理处汪姓工作人员的说法，记者采访了建设银行财富广场分理处的大堂经理汪女士，她说，该行并没有所谓的“成捆”一说法。汪经理说，但凡是建行的顾客，无论存钱多少，只要是去了，该行都会热情接待。针对像邓女士这样的客户，该行是由客户经理来协助完成存款的。（记者钟金平）