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今视网讯 刚买不到一个半月的助力车,只能放在家里做摆设。助力车出现问题后,南昌市民魏先生曾找到销售商要求退货,但是遭到了拒绝。昨日下午,记者介入后,销售商同意给魏先生更换一辆同等价值的助力车。
昨日上午,魏先生告诉记者,7月6日,在南昌市洪城路206号“千里马车行”,他花3300元钱买了一辆轻骑燃油助力车。次日,魏先生发现,助力车的油表有问题。当时,销售商为他免费更换了一个油表。同时,魏先生发现,助力车的说明书里未注明厂家和联系电话。不仅如此,魏先生告诉记者,此后,助力车经常出现问题。如今,车子的发动机坏了,轮胎也漏气,只能放在家里做摆设。
此外,魏先生还反映,当初买助力车的时候,花了3300元钱,但是商家只开具了一金额为2000元的发票给他。为此,魏先生找到销售商要求退货,但是遭到了商家的拒绝。
“千里马车行”销售部李春玲告诉记者,其实,这辆助力车的问题不大,助力车的油表并没有坏,只不过是没有校核而已。发动机也并不像魏先生反映的那样不能发动,而是发动机里面的一个零件没有拧紧,骑的时候确实有点向前窜的感觉。李春玲表示,退货可以,但是前提条件是魏先生必须使车子恢复到原样,她可以接受的处理方式是,为魏先生换一辆同等价钱的车子。至于发票一事,李春玲称,商家都是这样的。
(记者罗开怀 实习生燕丽娟)
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