今视网讯 在南昌市青山南路香江家具城的花轩家亻私专卖定购一套沙发，后来准备取货时发现质量问题，商家为此不肯退押金，消费者讨说法一年未果。记者介入后商家以货抵押金。

　　昨日上午，南昌市民张女士向本报投诉反映，她于去年4月10日到该家具城的花轩家亻私专卖订购了一套3人沙发，当时议好1200元，预交200元押金。到了当年的9月，她家的房子装修好了，先是在那家摊位买回一张床，但发现床太软。为此，她去准备拉回沙发，却发现沙发不结实，当时就中止购买，而对方不肯退押金。之后，在长达一年的时间里，每次去交涉要求退押金都没有退回。她也曾试图换一样东西，但是店家就是不答应。

　　为此，记者陪同张女士来到这个家亻私专卖找到了一名营业员，她称只可以换一样货，不可以退押金，要提货立即就可以提走，押金就是不退。随后，记者找到了香江家具城客户投诉中心。一名胡姓工作人员表示，这个专卖摊位开出的不是正规收据，这件事主要是双方沟通不够，她们主要是协调解决问题。过后，她立即打电话与这家专卖摊位的老板，老板当即同意由张女士挑走一样200元的东西，折抵200元押金，张女士表示愿意接受。（记者刘礼明）