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今视网讯 花1520元钱买来4盒嘉福临蒜精胶丸,70余岁的陶先生及老伴服用该产品后均出现不良反应。
消费者:服用嘉福临后出现不良反应
据陶老先生介绍,今年6月22日,经朋友介绍,嘉福临南昌服务中心的工作人员向其发来请柬去青山湖宾馆参加产品销售会。在会上,工作人员向其宣称嘉福临蒜精胶丸能治疗老年人高血压、心血管等疾病。他当场认购了4大盒,每盒380元,共1520元。当晚,夫妻俩按服用说明书服用了该产品,24日下午其老伴开始发烧,当晚停服该保健品。
而陶老服用该产品至7月4日,血压开始上升,5日其血压继续上升,晚上出现心脏绞痛。6日上午,陶老不时出现心绞痛,7日凌晨2点左右每间隔几秒痛一次,久久不能入睡。
陶老告诉记者,夫妇俩服用该产品后均出现不良反应,一直到8日早上仍有心绞痛感。过去两年来,他一直没有出现过类似情况,最后停服该产品并到医院治疗后,身体才见好转。
当陶老找到嘉福临南昌服务中心要求退还3盒半尚未服用完的产品时,工作人员只同意退回3盒,剩下的半盒产品始终不肯退货。近日,在东湖区消协的调解下,嘉福临南昌服务中心给陶老先生退回了全部产品。
嘉福临:产品没有给消费者带来危害
20日上午,记者联系到嘉福临南昌服务中心主任申伟。申表示对陶氏夫妇出现的情况也感到很纳闷。申称,嘉福临蒜精胶丸是一种保健品,对人体没有任何副作用,产品质量更不存在任何问题。陶老先生服用该保健品出现心绞痛现象并不是由产品本身引起的,当事人也没有提供医院证明,因为陶老2004年开始就患有心脏病,心绞痛可能是由于心脏病发作引起的,产品本身并没有给其带来任何危害。另外,如果陶老认为产品有质量问题,可拿产品到有关部门去进行检验;由于消费者提出服用该保健品出现身体不适,他已经为其退回全部产品。(小真
记者 熊晓生)
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