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把七喜笔记本电脑送到南昌七喜电脑售后维修部维修,没想到电脑却在维修部“失踪”了。6月29日,南昌市民叶先生向媒体投诉。
据叶先生介绍,今年1月份,他花了约7800元购买了一台七喜电脑,刚用了半年,就发现电脑系统进不去,硬盘出现了故障。叶先生说,他是一家装修公司的设计师,电脑内存了很多客户资料,硬盘出了故障非常麻烦。6月14日,他立即找到了位于“长运”附近的七喜电脑南昌售后维修部,希望对方能保留数据维修。可是令他没想到的是,24日,他去拿电脑时,竟被告知他的电脑被盗了。
七喜电脑南昌售后维修部的刘经理告诉记者,维修部确实发生过窃案,他们愿赔偿叶先生同等性能配置的电脑或者照价赔偿现金。但叶先生表示,电脑中的数据丢失了,他希望七喜能赔偿数据损失费,对此,刘经理认为,赔偿数据损失费不属“三包”范围。(刘芹琴)
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