|
今视网讯
9280元的立式LG空调,不制冷也不制热。南昌市民许先生就碰到这样的事情,他说他对这样的品牌失去了信心。
据许先生介绍,今年元旦,他在南昌百货大楼股份有限公司家电部LG空调专柜购买了一台型号LP-R7131ND(B.R)的空调。春节临近,天气渐渐变冷。当他第一次使用该空调时,就发现不制热,无法正常使用。他立即给LG空调南昌售后服务部打电话,一位负责人称,“维修人员都过年去了。”于是他在元宵节后与维修部再次取得了联系,随后有维修员上门维修了空调。
原以为空调应该没什么问题了。前几天,天气炎热,许先生再次使用空调,却发现仍不能正常运行,他又与LG售后服务部联系。6月21日,维修人员第二次对空调进行了检查,检查的结论是:“经查,压缩机损坏”。维修员说要更换压缩机。对于这样的处理结果,许先生不同意:一台新机还没有使用几次就出现如此严重的质量问题,厂家应该予以退货。
目前,南昌市西湖区消协已经介入调查此事。(小真
记者俞桂华)
|