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今视网讯
顾客买衣服总想买得放心,穿得舒心。南昌人邓先生花1750元钱从“登喜路”专柜买回一件汗衫。他第一次将汗衫放入清水中,发现这件红白相间的汗衫出现褪色现象。他找到专柜,被告知要等一个月后给答复。邓先生认为,连专柜都卖这种名不符实的商品,出了问题,还要让顾客等一个月,他不能接受商家这样的处理方法。
今年5月21日,邓先生从南昌市太平洋购物广场一楼的“登喜路”专柜挑选了这件汗衫。他挺中意这件衣服的,很爽快就将它买下了。可接下来问题也随之而来,汗衫褪色,他立即将汗衫晾干,晾干的汗衫仍可以看到明显的褪色痕迹。6月4日,他找到专柜,服务员告诉他,先将衣服留下,30天后给个答复。邓先生很纳闷:为什么这样的专柜都出售名不符实的商品?而且还让他等一个月。为此,他向南昌东湖区消协投诉。
消协工作人员了解了相关情况后,作了调解。“登喜路”专柜同意立即给邓先生更换一件新衣。(小真 俞桂华)
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