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今视网讯
随着人们生活水平的提高,越来越多的消费者都会选择在长假期间出外旅游,其中以“购物天堂”著称的香港更是受到消费者的青睐。而在旅游过程中,消费者都会购买一些商品带回家。为此,省消协昨日发布消费警告:由于目前香港的法律没有对特定商品进行包退、包换、包修的强制“三包”规定,保养、保修商品的方法都是经营者出售该商品时在合同(保修凭证)上说明的,因此请消费者务必在购买商品时看清合同(保修凭证)。
据省消协的相关负责人介绍,至于退换问题,香港的《售卖货品条例》明确写道,出售后的商品只有因质量问题或无销售资格等,消费者才可以要求退换。也就是说不能由于价格或其他因素而要求退货。因此,消费者完成交易后若发现其他商店的价格低廉得多,想要退货也是不会被允许的。针对香港与内地在商品销售方面存在的差异,省消协建议消费者在购物时注意:
●购物前应先比较价格。香港没有价格管制体系,且无法以价格过高为理由要求换货或退货,内地游客最好多走几家店进行价格比较后再决定是否购买,切忌盲目相信店方的宣传,冲动购物。
●购物时应索取收据或购物凭证。这样在发生纠纷时就有了可以证明此项交易的凭据。
●尽量不要在香港购买家电类商品及数码产品。因为现在内地这些商品的种类也比较齐全,香港有的内地也基本有售,且享受到国家强制规定的售后服务。如在香港购买,一旦发生质量问题,如需寄回香港修理,会给消费者带来很大不便。
●如在购物过程中遇到问题可以直接向香港消委会(电话:0852-29292222)咨询、投诉。(记者许张彬)
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