今视网讯 “我是VIP客户，我有这个优先权。”一名年轻女子持着银联卡理直气壮地插队，办理业务。此举遭到了很多普通客户的质疑。他们认为，银行优待贵宾，无可厚非，但千万不能以牺牲普通客户的尊严为代价。

　　13日上午，余先生来到南昌市南京东路一家建设银行，准备开一个账号，方便存取钱。当时排队的有五六个人，余先生排在最后。虽然赶时间，很着急，但也没有办法，毕竟要讲先来后到。大约三四分钟后，一名匆匆赶到的年轻女子径直走到窗口，拿出一张贵宾卡办理业务，工作人员二话没说给她办了。排在其后的客户当然不同意了，凭什么她有这个特权。更让人不能容忍的是，面对其他客户的抗议声，该女子显出一副傲慢的态度，“我是VIP客户，如果你也是的话，你也有这样的权利呀。”当时，余先生气得无话可说，同时感到自己的尊严受到了侮辱。

　　这还不算，这位贵宾拿着银联卡在窗口插队捣鼓了五六分钟，竟然还若无其事。

　　同样的事，在胜利路步行街一家银行网点也发生过。2月10日下午，一男子急急忙忙地跑到网点准备取钱，刚开始他还和其他客户一样排队，可能是等得太久的原因，他突然找到这里的保安，奇怪的是工作人员果真让他先取了款。后来才得知他是这家银行的VIP客户。

　　省建行一客户经理说，各大银行都有自己的VIP客户，这类客户分两种，一种是存款达到20万元以上；第二种是年消费在5万元以上。他们有优先办理各项业务的权利，这是各家银行给VIP客户的礼遇。一般在一些大的银行网点，银行会设立专门的贵宾理财室或者专用的贵宾柜台，为贵宾们省去排队等候的时间，同时保护贵宾们的隐私。但是在一些小的网点，由于条件不具备，只能在贵宾客户要求时，临时给他们安排到别的柜台。同时他强调，他们有优先权而不是特权。

　　那么有多少银行为他们的VIP客户设立了专柜，昨天，记者走访了省城10多家银行的网点，只有两家银行网点为这类客户设立了绿色通道。许多普通客户对这样的优先权颇有微词，一刘姓普通客户说，银行在呵护贵宾的同时，千万不能冷落千千万万的普通客户，因为说不定他们就是下一个银行贵宾。银行所应该做的是为这些贵宾提供专门的办理条件。如果条件不具备，也不能以牺牲普通客户的尊严作为代价。(记者俞桂华)