今视网讯 “我花了120元开的豪华三人间，可这家宾馆给我的享受连招待所都不如。大冷天的，居然连热水都没有。服务员的态度更是一团糟。”昨日，吴桂华先生向本报投诉了位于南昌叠山路106号的金星宾馆。

　　整晚等不到热水洗澡

　　据吴桂华介绍，他是特意从外地赶到南昌为朋友过生日。吃完饭后，他与其他3个同学到金星宾馆开了一个三人的豪华房间。当时入住时是晚上9时许。其中一个朋友拧开热水器的龙头，准备洗澡。没想到流出的竟是冰冷的水。于是吴桂华等人立即向服务员提出换房，但谁知服务员为其所调换的房间更差，依然是没有热水。于是吴桂华等人又入住到了原来的房间。直到晚上12时，房间里依然没热水。

　　原本以为第二天早上可以洗个热水澡，可吴桂华等人第二天早上一拧开热水器的水龙头，流出的又是冷水。

　　吴桂华说，这个宾馆除了没热水洗澡，居然连上厕所的纸巾都没有。还有天花板的石灰不断往下掉。

　　老板“玩”失踪

　　昨日上午，记者来到金星宾馆，就此事进行采访，一位服务员指着一位40多岁的男子说，那个就是经理。可那经理看了记者的证件后，叫记者等会儿，可一等等了30多分钟，连老板的影子都没看到。于是记者再前往前台请服务员通知老板接受记者采访时，前台的一位服务员说，老板不就在那，可那老板一见到记者又溜了。

　　工商介入 老板不理不睬

　　昨日下午，吴桂华向南昌市公园工商分局投诉，要求工商维护其权益。但当工商人员到达现场后，还是那位上午见到记者的经理，他对工商人员依然采取不理会的态度。工商人员经过检查，发现金星宾馆连营业执照正本都拿不出来，而且该宾馆的房价极其混乱，同一个房间开出三个不同的价位。比如豪华三人间，墙上标着128元，实际上却收120元。而在外面的横幅上又打出85元的低价。最后，工商人员认为金星宾馆有欺诈消费者的嫌疑。于是下发处罚通知书，但“金星”的负责人却拒绝签字。对此事的进展，本报将继续予以关注。(记者钟金平)