昨日，南昌市消协根据投诉情况，向媒体通报：中科健等4种品牌手机在南昌已难寻售后服务点；西门子、迪比特两种品牌的手机，厂家不能完全履行三包服务，希望消费者在选购此类手机时要谨慎。

　　市民万先生去年4月份买了一款“迪比特”手机，在今年1月31日突然发现手机没有信号，他找到该品牌的售后网点维修时却被告知，厂家配件没有发过来，需要登记后再等待，且最少要等两个月，万先生无奈之下向消协求助。售后工作人员向消协工作人员表示，因为要给万先生更换的配件厂家不能及时提供，所以只能等。同时，他们拒绝了万先生提出的在维修期间提供一台备用机的建议。

　　南昌市消协的陈主任告诉记者，手机售后服务的投诉一直位于消协所受理的投诉前列。除了一些手机售后服务使人不满意外，更有一些国产手机品牌因为经营状况不行，实际上售后服务已经没有或处于“休克”状态。在市消协受理的投诉中，有4种品牌的手机售后维修在南昌市已经找不到了，分别为：中科健、南方高科、熊猫、易美；另外有两种品牌的手机售后服务点是不能完全履行对消费者三包服务的，分别是：西门子、迪比特。(陈元生 夏昊)