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今视网讯
国家发行的零钞,拿到银行去存储却被银行工作人员刁难,还被“友善”地推荐到其它银行存储。日前,市民杨女士向本报反映,她在工商银行北京东路分理处存零钱遭遇不快。
据杨女士介绍,她以前是在上海路做小生意的,每天能收到100元左右的零钱,均会存到附近的中国银行。这个月初,她搬到工商银行北京东路分理处附近做生意,特意在工商银行开了一个账户,只存了3天的零钱,银行工作人员便对其发牢骚,说存零钱得收点钞费。当杨女士反驳对方说中国银行存零钱都不收点钞费时,对方则叫自己到不需要收点钞费的银行去存款,并把待存的零钱退回给了她。
对此,杨女士称,按规定,银行要收点钞费也得公示,现在该银行又没有收费公示,凭什么要收点钞费呢?即使要收,也得有个数目规定,多少零钱以上才要收这笔费用,总不能说存10元、50元零钱也要也点钞费吧?
针对杨女士反映的情况,记者以市民身份向工商银行北京东路分理处了解情况。该行工作人员称,市民存500元以上才会收1%的点钞费,500元以下是不收费的。当记者问其银行是否张贴了收点钞费的公告时,该工作人员称,该规定是2004年发的文件,目前银行还没张贴公告。
昨日,江西省银监局有关工作人员告诉记者,收零钞点钞费,银监局并没有具体规定,具体怎么收取,由各家银行按照商业银行性质自行规定。但规定出台后,一定要在银行公示,否则就是违规收费。(俞桂华)
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