今视网讯 天气逐渐转冷了，一些居民家中的热水器也派上了用场。姚师傅家里也有一台“万宝”牌的热水器，可他怎么也高兴不起来：“热水器‘瘫痪’在家，外壳烧得跟乌龟壳一样”。

　　姚师傅住在南昌市京东镇，他告诉记者：去年10月12日，他花了360元钱，在万寿宫昌茂家电行买了一台热水器。今年3月15日，他发现热水器的点火装置无法正常开启。厂家的维修工上门给热水器做了检查，并维修了一下。修了之后，问题还没有彻底解决，打电话给维修工，维修工让姚师傅自己处理一下。姚师傅只好凑合着用了一个多星期。今年10月初，姚师傅又开始将家里那台“带病”的热水器搬出来用。用了一两次后，他发现热水器的外壳烧得跟乌龟壳一样。在这种情况下，他联系了厂家的维修工，维修工到了现场说他没有办法来维修这台热水器了。姚师傅只好找“万宝”在南昌的总代理。廖姓总代理认为姚师傅家里的这台热水器过了保修期，处理的办法是姚师傅去领一台新机，但要补290元钱。姚师傅觉得挺冤。

　　昨天，记者来到昌茂家电行。熊姓老板听了记者的简单介绍后，立即打电话给廖姓总代理。她在电话里告诉记者，因这台热水器超过了保修期，机子需要维修也得送往生产厂家。当记者提出该机是不是在保修期内出的问题，还有待进一步证明时，她又表示双方可协商处理此事。(记者俞桂华)