花2500元新买的“星安”电动车仅骑了一个月就因钢圈严重变形而不能使用。而经销商却称是人为造成，拒绝保修。昨日，遭遇此事的市民张先生只好向南昌县消费者协会求助。

　　据张先生介绍，他于7月18日花2500余元买了一辆江苏无锡产“星安”牌电动车。没几天，他就发现车身反光镜总是拧不紧，外胎也总是鼓鼓的有些变形。他嫌去修理太麻烦，于是又坚持骑了一段时间。但外胎外翻的现象越来越严重。直到8月20日，他仔细查看后胎钢圈才发现，钢圈已经严重变形，根本没办法骑了。

　　当张先生找到经销商要求保修时，经销商一看就表示这种现象肯定是人为造成的，是被撞击过或是骑了特别凹凸不平的路颠簸所至。因此不在保修范围。如果要换钢圈，张先生还必须付加100元材料费。

　　而张先生则认为，他行驶的一个月里，一直小心翼翼没有被撞过，而且如果行驶有点颠簸的路就会导致钢圈如此变形的话，他对该车质量表示质疑。协商未果，他一气之下只好找消协讨说法。

　　南昌县消协工作人员告诉记者，按“三包”规定，在保修期内商家有义务免费保修。如双方就否人为产生的损坏有异议，可由质检部门进行质量检测再定。但经调解，双方都嫌麻烦不愿检测。最后消协以张先生缴纳50元材料费，商家包换新钢圈，双方各退一步成功调解此纠纷。