今视网讯 一件名牌衬衫穿了不到一个月,衣领处就出现起毛、脱丝。找商家理论,却告之是自己头发扎的。南昌市的刘先生认为商家这般解释明显站不住脚。
22日,刘先生告诉记者,他于今年2月份在南昌百货大楼金利来专卖厅买了一件白色衬衫,当时花了350元。“我穿了3次,衬衫领部就出现毛边、脱丝现象。4月初,我把衬衫拿到专卖厅理论,但一个月后,得到的答复是非质量问题,而是使用不当产生。具体点就是说我的头发扎坏的。况且检测部门也是金利来公司的。
在刘先生手中,记者见到了当初金利来专卖厅柜员开具的一张暂收条。收条上面写着“领部有毛边质量问题,待公司解决后给予答复。”因为刘先生对“金利来”的答复不满意,他至今拒绝到专卖厅领回衬衫。
当日下午,记者来到位于南昌百货大楼四楼的金利来专卖厅。店长邱小姐取出了刘先生留下来的那件衬衫。邱指着衣领处说:“据我目测,这可能是男士头发扎成这样的,因为男士头发比较短。”记者询问这件衬衫曾寄回厂家检测,有没有检测报告之类的书面材料?邱说,当初检测后从广州寄回来,检测报告没有那么快出来,之后就没有消息。邱最后表示10月8日会给刘先生一个答复。
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