新买小轿车送到装潢公司“美容”，不料竟遭“破相”。昨日，车主蔡先生向本报投诉南昌市翔鹰汽车服务有限公司。

据了解，今年3月，蔡先生购买了一辆小轿车。10月7日，他开车到南京东路“翔鹰车饰公司”装饰车窗及车内一些部件，并交纳了1500元定金。9日下午，他再次来到车饰公司安装座套，两个年轻的工作人员敲敲打打一个多小时也没有更换好座套，反而将后座的定位接口敲得变了形。

蔡先生说，由于定位接口与整个车架是连成一体的，根本就无法完全修复，而更换车架则因费用过高不大现实。“翔鹰车饰”事后的处理做法及态度更让他不满意，双方至今未达成协议。昨日，刚勉强修好的后座再次出现故障，无法安装固定。

昨日下午，记者来到南昌市翔鹰汽车服务有限公司，在贴着“星级服务”等标语的维修厂内，该公司涂总承认此事是因工作人员操作失误造成，但操作失误是在所难免的。

涂总表示，公司会派人随车主到维修点修车，费用由公司承担。(张杰)