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买电摩前,商家打包票宣称电瓶充满后确保行驶45公里。可是,在买后不到半年工夫,电摩的行驶里程不断“缩水”,如今连10公里的路程都跑不到。南昌市市民徐先生于是找到经销商要求更换新电瓶,但经销商迟迟不肯合作。
昨日上午,徐先生告诉记者,今年5月份,他在南昌市洪城路198号盛扬电动车行购买了一辆江帆牌电摩,当时花费2000多元。“刚买来时,电摩还好用,充满电后电摩可以行驶当初宣称的里程数,但后来每况愈下,现在只能跑5到8公里左右的路程。”
徐先生说,电瓶自容量不断“缩水”给他带来很多麻烦。除电瓶每天都要充电外,稍微走远一点路程,电瓶就没有电,常常推着电摩回家。15日,徐先生找到盛扬电动车行要求更换新电瓶。经销商告之徐先生更换新电瓶的事由电瓶厂家负责。经过一番联系后,电瓶厂家来到盛扬车行表示在18日为其更换一组新电瓶。“我今天去换时,维修部却给我一组旧电瓶,说是维护电瓶。他们说售出三个月内免费换新电瓶,三个月后则换维护电瓶。可是在保修单上却写着半年内免费更换。因此,我不同意更换维护电瓶。”
昨日下午,记者与盛扬电动车行售后维修部取得了联系。一负责人称,徐先生的电摩装配的电瓶为金球牌,由昌东一家电瓶厂家生产、维修,更换也由厂家负责,盛扬售后维修部只维修电摩机械故障。最后这位负责人建议徐先生可直接和厂家联系,“盛扬”在当中只能帮忙协调。
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