今视网讯 消费者选购数码相机时,商家答应购机即赠送存储卡,而当消费者付款后,商家却称没有存储卡赠送。今日,来自抚州的何女士致电本报,反映她在南昌新大地购买数码相机时遇到的尴尬。
据何女士介绍,因前不久同事在新大地的南昌诚信数码信息有限公司购买了一台富士牌数码相机,同时获得赠送存储卡的优惠。9月30日,何女士来到南昌诚信数码公司购机,公司朱经理向其介绍了好几种品牌的数码相机,并称购机可赠送存储卡。出人意料的是,当何女士选好一台宾得S40型数码相机并按约付了2100元后,朱经理却称该款相机不赠送存储卡,要存储卡得另外花钱。为此,双方争吵了许久,何女士当即要求退款但遭到拒绝,事后何女士坚持要求开发票,但商家只肯开一张保修单。因时间原因,何女士只好作罢。当何女士回到家时发现相机里只有一张英文说明书。后经几次电话联系,商家才托客车司机给她带来一张中文说明书,何女士还另外承担了3元钱的费用。
何女士告诉记者:“商家明明答应了购机赠送存储卡,等我付了款后却不承认,这样的商家太不讲信用了,而且还拒开发票。现在我的相机只能存储七八张相片,给工作和生活带来很大的不便……”
为此,今天上午,记者与南昌诚信数码公司的朱经理取得了联系,朱经理称,何女士购买的相机是标准配置,本身有内置存储卡,一张存储卡售价200多元,进价也要180多元,按何女士的购机价位不可能赠送存储卡和开发票。朱经理表示,相机只要不被摔或浸水,何女士在1年内可凭保单享受免费维修。(熊晓生)
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