昨日上午，家住市区沿城新区的邵小姐给记者打来热线，反映她在步行街一服装专卖店试衣时，自己的背包被人偷走了，包内有现金650元，一部价值3000元的手机。而店内的工作人员却表示对此不负任何责任。

　　记者立即约见邵小姐，了解事情经过后，联系上了信州区消费者协会。区消协一位工作人员来到这家专卖店，通过相关法律法规宣传、依据消费者权利法第11条规定，消费者因购买、使用或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。但是消费者如果未与店主实行货物保管合同，店主无法向消费者提供保管，同时也不能得到保管的承诺。不过，经区消协工作人员调解，店主同意赔付邵小姐现金100元。在此区消协提醒广大消费者，在购买商品时，一定要注意保管好自己的物品，并要征求经营者意见，达成一种保管合同，这样，消费者才能真正维护好自己的合法权益。(吴国新 王调翁)