今视网讯 一件皮衣送到米兰奇国际连锁干洗店干洗,洗完后发现里面的衬布下摆竟有黑斑点,消费者因此要求干洗店承担相应的责任并给予赔偿,但是却遭到了拒绝。为此南昌市民孔女士今日将米兰奇干洗店投诉到南昌市西湖区消协。
据孔女士介绍,11月10日,她将一件价值2680元的凯撒牌皮衣送到米兰奇干洗店干洗,当时说好价格为50元,随后米兰奇干洗店将她的衣服检查了一番,收下了。几天后,她来到米兰奇干洗店取衣服时,发现皮衣的衬布下摆处染上了一层黑色,感觉好脏,并发现有几个黑斑点,就像是喷了黑色油漆一般。当时,孔女士就要求米兰奇干洗店给予赔偿,但是遭到了拒绝。
接到孔女士的投诉后,记者今日下午来到位于南昌市站前西路432号的米兰奇干洗店了解情况。记者就此事采访了店长涂经理,据涂经理介绍,孔女士的那件黑色皮衣上的色斑不是在他们店里染上的,他店里用于清洗的药剂都是无色无味的,而且上色这一块是要交100元的,他们不可能会在孔女士只交了50元的情况下,去给这件皮衣上色再清洗。涂经理认为,孔女士的那件衣服可能是在别的地方上色时留下的污渍。因此,对于孔女士提出来的赔偿要求他不能接受。(徐丽红 黄海 刘科强)
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