今视网讯 由于业务员的粗心，南昌市民李先生原先选中的“铁通”固定电话号码不知去向，代而取之的是另外一个号码。他几次找业务员，问题都没有解决。

　　近日，住省城桃花一村的李先生告诉记者，前不久，他和中国铁通南昌分公司签订了一份合同，选中了一部7085×××的固定电话，当时的业务员姓胡。然而意想不到的是，电话开通当天，他就发现家里的电话号码成了7084×××。找到业务员，对方表示装了就不好改。

　　李先生称，更让他不能接受的是，前几天，他查询了话费，感觉有些出入，找到业务员希望对方能打出话费清单，遭到对方拒绝。“而且业务员态度又不好。”李先生说。

　　就李先生所反映的问题，南昌市“铁通”客户服务的一位工作人员解释说，经过了解，装错了电话号码是业务员工作失误所致。至于话费有出入的问题，该工作人员说相差只有４元钱。谈及为何不能打印出话费清单，工作人员坦言这有个时间段问题，超过时间段就要等下个月。

　　截至记者发稿时，李先生终于如愿以偿，家里的固定电话已更换成他原来选中的那个号码，话费问题也得到了妥善处理。李先生对此表示满意。