今视网讯 春夏之交,天气渐热,家用空调又将进入使用高峰期。近日,南昌市工商局12315指挥中心通过分析往年空调投诉的案例后发现,空调不制冷、维修不及时等问题是此类投诉的焦点,因此提醒市民在空调使用季节到来前不妨事先试机,早发现故障,早检修。
据了解,由于空调的制冷功能长期不使用,制冷系统可能存在运转不灵、制冷液不足等现象。如果消费者家中的空调在使用高峰期内暴露了这些故障,就不得不“挤”空调维修高峰。一方面空调维修部门人手吃紧,无法及时提供维修服务;另一方面天气炎热,消费者家中的空调无法发挥降温功效,由此不断引发相关投诉。
工商部门同时提醒市民,自行清洗空调时,应严格按照说明书上的程序进行,不要用坚硬的器具和热水擦洗,也不要放在阳光下暴晒,以免相关配件受损。(程绍敏 杨溢)
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