今视网讯 消费者进火锅店时携带了两瓶纯净水，服务人员认为她们违反了店规，强迫消费者寄存。消费者拒绝后，竟得不到正常的服务。26日，南昌市民舒小姐向本报《商务求助》投诉，称南昌市“季季红”火锅店存在“霸王条款”。     

　　舒小姐告诉记者，6月26日晚上7点左右，她与朋友来到位于南昌市胜利路的“季季红”火锅店就餐。由于当时天气特别闷热，她们在路上买了两瓶纯净水。进店后，服务员看到她们手上两瓶纯净水后，随即表示在该店消费不能自带饮料，要求舒小姐把水拿去寄存。

　　“听了该店的规定，我便表示这两瓶水不会在该店饮用，就放在一旁。免得跑来跑去的去寄存”，舒小姐表示，她的提议却并没有得到服务员的同意，服务员还声称饮料不寄存就违反了店规，不能为舒小姐服务。接到投诉后，记者来到“季季红”火锅店，确实看到该店内标示有“不能自带饮料及酒水”的规定。

　　对于舒小姐的遭遇，记者27日采访了南昌市东湖区消费者协会的姚秘书长。姚秘书长指出，“季季红”火锅店的店规“不能自带饮料及酒水”是不合法的，属于霸王条款，违反了《消费者权益保护法》。