今视网讯 昨日,吉安市民王女士向本报投诉称,她于2002年开始买太平洋人寿保险股份有限公司的医疗保险,一直续保至今,可现在王女士因病动手术花了1.5万余元,却难以拿到理赔金。 王女士告诉记者,由于自己是外地人,2004年10月8日她委托一个南昌的亲戚帮忙交2005年的投保金,她亲戚去交钱时刚好碰到该公司搬迁了。该公司一保安人员就叫她亲戚过一段时间直接到南昌市站前路的公司新地址去交钱。于是2004年10月12日,她亲戚才去该公司交续保金。 2004年10月10日,她在吉安的一个医院检查出有肿瘤,今年4月7日,她在医院动手术、住院花了1.5万余元。等到4月28日她去太平洋人寿保险股份有限公司南昌分公司要求理赔时,该公司人员说王女士续保的时候没有交待自己的健康状况,所以公司要开会讨论能不能获赔,但是在7月10日之前会给个答复。可直到昨日王女士仍然没收到公司的任何答复。“我身体一直不错,委托亲戚续保的时候根本不知道自己病了,我希望得到对方一个合理的解释。”王女士表示。 昨日上午,太平洋人寿保险股份有限公司南昌分公司营业部客户服务中心蒋经理承认有这么回事并告诉记者,这件事情要一个星期后,等该公司老总回来调查清楚了,才能给予答复。
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