26日,南昌市青云谱区消协与全国各地消协、消委会在网上交流后,发出本地消费警示,防止“刷卡短信”诈骗。
据南昌市青云谱区消协负责人介绍,近期以来,一些省省部分地区的消费者手机都遭受了“刷卡短信”侵害。许多消费者的手机都收到了“来自银行”的短信通知:“贵户的银行卡正在某大型超市刷卡消费X千元,如果授权确认成功后,这笔余款将从您的账户扣除,如有疑问请速拨XXXXXX服务热线查询”。该负责人表示,一些消费者阅读短信后便拨打短信上的“服务热线”,并按照“服务热线”里自称“银行负责人”口述的“取消步骤”,在柜员机上操作取消所谓的“刷卡交易”。而只要持卡人按照“服务热线”的方法,把资金转进其提供的账号,骗子就能轻而易举地把消费者卡上的钱取走。该负责人告诉记者,与以往短信骗局不同的是,这种“刷卡短信”并没有以中奖或其他财物作为引诱,因此让消费者放松戒心,然后利用消费者急于挽回损失的心理使其上当受骗。
26日下午,记者就此事接连采访了南昌市东湖区、西湖区、青云谱区消协。南昌市各个区消协均表示,至今还没有接到省城消费者有关“刷卡短信”的投诉。
青云谱区消协在此提醒广大消费者,如果您的手机收到以上内容的短信,切勿轻易相信。如果您近期没有去商场购物消费或银行卡未丢失过,不要急于拨打短信中所留的电话查询。消费者应及时与商场,银联客户服务中心和发卡行的服务热线取得联系,在没有得到银联和发卡银行客户中心核实之前,请勿回复短信中的陌生电话。如果已经泄露银行卡卡号、密码以及身份证号码,但卡内资金尚未被盗取,请及时到发卡银行换卡。如果卡内的资金已经被盗取,应尽快向当地公安机关报案。
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