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 南昌万达影城网上发出的9月“艳阳专场”安排
今视网9月8日南昌讯(记者 王小军 见习记者 段春秀)《万达影城“艳阳专场”预告与实不符
影迷“被耍”》在本网刊出后,网友纷纷登陆今视社区留言。今天上午,本网记者就此事采访了南昌万达国际电影城市场部助理张弦。
万达影城:并没有向消费者承诺什么
张弦声称,论坛上公布的影讯仅供影迷参考而已,包括报刊的影讯也是不完全准确的,具体安排还应该以当天实际放映的电影为准。张弦解释说,9月份的“艳阳专场”并非一直放映《欣月童话》。
“当天放什么电影,影院有自主权。”张弦认为,如果万达预售了9月7日的《荒村客栈》的电影票,但在当天没有放映,那么错在万达。而论坛上影讯只是预告,并没向消费者承诺什么。
张弦还表示,论坛没有及时更新信息,误导了影迷表示歉意。同时,张弦想联系李女士,当面或者电话道歉。
网友:万达影城“说到做不到”是自毁形象
《万达影城“艳阳专场”预告与实不符 影迷“被耍”》经本网刊出后,有类似遭遇的网友纷纷在本网今视社区留言。
一位名为“红尘盲流”的网友在网上留言称:万达影城发布不准确的影讯,这是在自毁形象。
名为“闲云”的网友则对本网的舆论监督报道表示赞赏,留言称:万达影城欺骗消费者的感情,应该批评。同时,希望万达影城进一步改进服务。
网友“窗风南”作了个形象的比喻:就跟买方便面一样,包装上面画着好多牛肉,看起来鲜艳欲滴,真正打开发现根本就没有实际的好,上面标着“以实物为准”。
“窗风南”还给万达影城提建议称:服务无小事,万达影城应该提高工作效率,这才是发展之本。
截止发稿时,张弦通过电话告诉记者,万达影城已经和李女士的家人取得联系,道了歉。随后,记者再次登陆万达电影官方论坛。9月1日发布的“艳阳专场”帖子不存在了。页面显示:“该帖已经不存在或已被删除或正在审核”。
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