今视网讯 才买了不到一个月的床单，用了一次就发现上面居然破了洞，虽说这洞洞并不是很大，可却让人心里不舒服。拿回商家那儿希望可以更换，可商家却以货已出门概不退还为由拒绝了，这让消费者心里拧起了疙瘩。

　　昨日下午，消费者李小姐带着破了洞的床单来到报社，向记者投诉了自己的遭遇。据李小姐介绍，这套床上用品是今年8月2日在南昌市万寿宫商城买了准备结婚用的，当时买的时候店主都承诺如果有问题，一个月之内包退还，可8月30日的时候，她把床单拿出来布置新房却意外发现床单上有两个大约1厘米大小的洞，像是烟头烫出来的。新买的床单怎么会有烟头烫的洞，肯定是买来之前就有了，于是李小姐急忙带着床单去万寿宫商城找到那家床上用品店，可不管她怎么说，店主就是坚持不肯退换，无奈之下她只好找到记者寻求帮助。

　　于是，记者随李小姐来到南昌市万寿宫商城的这家床上用品店，据该店一位工作人员介绍，8月2日李小姐来买床上用品的时候，所看中的这套床上用品正好缺货。于是李小姐就要求拿那套展示品，当时他们也和李小姐说了不好退换，要她检查清楚再买，可李小姐自己说了没关系坚持要买。而且这种烟头烫出来的洞也不能肯定就是在店里烫到的，这套“富安娜”床上用品本身并没有质量问题，如果是有脱纱、非人为破损那么店方马上就可以换，可李小姐这种问题，他们也非常难办。但李小姐却认为，这床单自己才买了一月不到按理说店家也应该负责，况且当时买的时候店员并没有说肯定不能退换，如果当时肯定说了，那她再喜欢这个花色也不会购买。

　　最后在记者的调解下，店员与店主进行电话联系后决定为李小姐更换一条床单，但必须等到10月中旬才行，李小姐对这个结果非常满意。（王炜）